Privatschutz

Privatschutz

Moja kućica d.o.o., Tourismusagentur, Brajdine 95, 52203 Medulin, Kroatien, www.karavela.net , info@karavela.net  respektiert die Privatsphäre und Rechte der Nutzer ihrer Webseiten. Mit dieser Erklärung möchten wir alle unsere Nutzer informieren, wie wir mit ihren persönlichen Daten umgehen, die wir sammeln: welche Informationen wir behalten, wie lange und wie wir sie verwenden.

Welche persönlichen Informationen werden von Karavela.net gesammelt und wie nutzen wir diese?

Besuch unserer Webseiten:

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Nachdem Sie unsere Website aufrufen, sammelt unser Webserver automatisch Informationen über die IP-Adresse Ihres Computers, den Browsertyp, Domainnamen, die Uhrzeit des Zugriffs, die Adresse der Website, von der Sie kommen, Informationen über Seiten, die Sie auf unserer Website besucht haben und die Aktionen, die Sie während Ihres Aufenthalts auf unserer Website durchgeführt haben. Einige Daten (aber keine persönlichen) sind in den Cookies Ihres Webbrowsers gespeichert. Dazu später mehr.

Wofür verwenden wir die Daten?

Die von unserem Web-Server gesammelten Daten werden automatisch für die Zwecke der statistischen Verarbeitung der Website-Nutzung verwendet und gesammelt, um die Qualität unserer Website zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass unser Webserver Ihre E-Mail-Adresse oder andere Informationen, anhand derer wir Sie identifizieren könnten, nicht erfasst.

Wie lange behalten wir die Daten und mit wem teilen wir diese?

Die gesammelten Informationen werden automatisch gelöscht und nicht geteilt.

Buchung der Unterkunft:

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die persönlichen Daten, die wir während des Buchungsvorgangs oder der Registrierung auf unserer Website von Ihnen erfassen, sind Ihr Name, Ihr Land, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

In einigen besonderen Fällen können wir, abhängig von den Bedingungen des Vermieters, zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern. Dies sind ausschließlich Daten, die vom Vermieter benötigt werden, um sicherzustellen, dass die Leistung ordnungsgemäß erfüllt werden kann.

Wofür verwenden wir die Daten?

Um Ihnen eine qualitative Leistung zu bieten, müssen wir Sie rechtzeitig über alle notwendigen Aktivitäten informieren, die mit dieser Leistung verbunden sind. Per Telefon kontaktieren wir Sie nur für den Fall, dass Ihnen eine Information unserer Einschätzung nach so schnell wie möglich übermittelt werden sollte. Per E-Mail schicken wir Ihnen alle übrigen Informationen, die mit Ihrer Anfrage oder Reservierung in Verbindung stehen: Zahlungsanweisungen, Erinnerungen, Gutscheine, Anweisungen für Ihre Ankunft am Zielort und Ähnliches. Es werden keine Nachrichten für Werbe- und Marketingzwecke an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Mit wem teilen wir die Daten?

Die Daten der Nutzer unserer Leistungen (Buchung von Unterkünften) werden ausschließlich mit dem Anbieter dieser Leistung (Vermieter) geteilt. Wir teilen nur die Informationen, die notwendig sind, um die Verpflichtungen zu erfüllen, die bei der Bereitstellung der Unterkunftsleistung entstehen.

Wie lange behalten wir die Daten?

Sollten Sie sich ausschließlich für die Inanspruchnahme unserer Leistungen als Nutzer registriert haben, werden wir Ihre Daten für die Zwecke der administrativen / buchhalterischen Fertigstellung Ihrer Reservierung, höchstens sechs Monate nach Ablauf Ihrer Reservierung speichern.

Der Gebrauch von Cookies

Cookies sind eine Textdatei, die beim ersten Besuch unserer Seite auf Ihrer Festplatte Ihr Webbrowser abspeichert und auf diese Weise ein schnelleres Einlesen der bereits besuchten Seiten ermöglicht. Ein Cookie enthält keine persönlichen Informationen, hilft uns aber Ihnen besondere Dienstleistungen während des Besuches der Webseite zu bieten. 

Ein Hauptvorteil von Cookies ist die Zeiteinsparung und die einfachere Besichtigung der Seite, zukünftig wird der Cookie dem Webbrowser mitteilen, dass Sie auf die Seite, die vorher schon einmal eingeladen haben, zurückgekehrt sind. Statistische Informationen über die Besuchfrequenz bestimmter Inhalte werden mit Hilfe von Cookies erstellt, daher haben diese eine große Bedeutung der Erkennung von Wünsche des Nutzers, und in Abhängigkeit der Wünsche wird die Entwicklungsrichtung unseres Angebotes und der Seite selbst bestimmt.

Cookie benutzen wir auch für Google Analytics, eine Dienst für die Auswertung der Internetseiten des Unternehmens Google.inc.

Cookies sind eine Option, die Ihnen Ihr Webbrowser anbietet. Die meisten Webbrowser sind so eingerichtet, dass sie automatisch Cookies akzeptieren, möchten Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie dies unter Einstellungen an Ihren Browser ändern, und Cookies blockieren.

Wie gewährleistet Karavela.net die Sicherheit der gesammelten Daten?

Karavela.net achtet besonders darauf, dass alle gesammelten Benutzerdaten besonders sicher und vor Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung und jeglicher Form von Missbrauch geschützt sind. Das Ausfüllen von Fragebögen, E-Mail-Formularen, Buchungsanfragen und Ähnlichem sind überwachte und streng geschützte Prozesse.

Das Computersystem von Karavela.net ist so entworfen und verwendet Programme, die einen unbefugten Zugriff auf Ihre Daten verhindern. Unser Webserver ist zusätzlich gegen unbefugten Zugriff (physisch oder elektronisch) geschützt. Ihre persönlichen Daten werden auf Computern mit eingeschränktem und verschlüsseltem Zu